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Das mobile Web und Apps gewinnen mehr und mehr an Bedeutung. Verwaltungsvorgänge können nicht nur in kürzerer Zeit erledigt werden, auch Bürger profitieren von effizienteren und vielfältigeren Verwaltungsvorgängen.
k5 Wasserzähler Online ist nur eines der zahlreichen Services, die genau hier ansetzen und völlig modernisiert wurden. Die Verwaltung geschieht zwar wie bisher über den Bürgerportal-Server, völlig neu gestaltet und deutlich vereinfacht wurden hingegen die Erfassungsmöglichkeiten für den Bürger und die Administration für die Gemeinde.
Der Versand der Ablesekarten erfolgt wahlweise entweder über die Duale Zustellung oder über die Gemeinde direkt per Post. Auf der Ablesekarte befindet sich ein individueller QR-Code sowie ein Weblink. Wird nun über Smartphone der QR-Code eingelesen oder am PC der Weblink geöffnet, muss nur mehr der Zählerstand erfasst werden. Alle anderen Daten (EDV- und Zählernummer sowie der Vorjahresverbrauch) sind bereits automatisch hinterlegt. Somit können fehlerhafte Eingaben bereits im Vorfeld vermieden werden. Natürlich ist auch die Retournierung der Ablesekarte über die „klassische Variante“ per Post möglich.
Die online erfassten Zählerdaten können in das k5 Finanzmanagement mit einem Klick eingelesen werden – dadurch entfällt der manuelle Erfassungsaufwand.